中国移动推出“三个一”服务举措　作出十项 服务承诺

7月21日，中国移动在京举办“民有所呼　我必有应——‘三个一’服务举措发布会”，面向社会发布“三个一”服务举措，即一套客户服务承诺、一个服务监督平台、一个大服务体系，聚焦用户关心的热点问题……